Category : Customer Success

Customer Success Marketing Digital

OKR: o que é e como a metodologia pode ajudar sua empresa a ter mais resultados

OKR: o que é e como a metodologia pode ajudar sua empresa a ter mais resultados

OKR whaaaat? Esse nome pode até parecer um pouco estranho, mas pode fazer todo o sentido na vida e no sucesso dos seus negócios. Vem com o Bulldesk que a gente te explica! OKR, sigla em inglês de Objectives and Key Results, é uma metodologia de gestão criada por Andrew Grove, ex-CEO da empresa Intel. Ela foi criada com o intuito de auxiliar uma empresa a atingir os resultados principais propostos. Como? Através de um sistema de objetivos e resultados chave.

Leia mais
Customer Success

Customer Success: o que é e o que você precisa saber

Customer Success: o que é e o que você precisa saber

Customer Success whaat? Essa expressão bonita, chique e tão positiva que todo mundo sempre fala, mas nem sempre entende. Calma, Bulldesk está aqui pra isso! 😉

Leia mais
Customer Success Marketing Digital

ROI: o que é, como e por que calcular o Retorno sobre Investimento

ROI: o que é, como e por que calcular o Retorno sobre Investimento


O ROI (Retorno Sobre Investimento) é um indicador que permite avaliar de forma prática se os investimentos realizados estão trazendo retornos positivos ou não, principalmente para estratégias digitais.

Leia mais
Customer Success

Boas práticas para sua empresa crescer com a metodologia growth hacking

Descubra como implementar técnicas e práticas da metodologia growth hacking para alavancar o sucesso do seu negócio. Método já é reconhecido em cases de empresas como Facebook e Airbnb.

Leia mais
Automação de Marketing Customer Success E-mail Marketing Funil de Vendas Inbound Marketing

O que é a qualificação de leads e como ela proporciona um aumento direto nas vendas

É muito comum que leads, gerados por estratégias de Marketing, não sejam uma fonte provável de receita para a empresa, e muito disso é por não estarem aptos a fechar negócios assim que entram para a sua base de contatos.

Leia mais
CRM e Vendas Customer Success Inbound Marketing Nutrição de Leads

Regua de relacionamento: o que é e como começar

Todos nós sabemos que nutrir relacionamentos com clientes é essencial para qualquer empresa, afinal, clientes satisfeitos apresentam mais chances de voltar a consumir seus produtos e ainda podem render boas indicações.

Investir na relação com seu cliente ou lead é uma importante estratégia que impacta diretamente nos resultados da sua empresa.

Leia mais